Was ist Mobbing am Arbeitsplatz?
Der Begriff Mobbing am Arbeitsplatz ist selbsterklärend. Es ist ein konsequentes Verhaltensmuster von Kollegen, Untergebenen, Vorgesetzten usw., das auf das Opfer abzielt und schwere emotionale und psychische Schäden und in einigen Fällen auch körperliche Schäden verursachen kann. Ein solches Verhalten umfasst psychischen Missbrauch, verbalen und nonverbalen Missbrauch und in einigen Fällen sogar körperlichen Missbrauch; Diese Art von Verhalten führt dazu, dass ein Opfer großer Demütigung und seelischer Qual ausgesetzt ist. Leider ist Mobbing am Arbeitsplatz im Gegensatz zu Mobbing in der Schule oft schwer zu bekämpfen, da die Täter sich an die Normen und Richtlinien des Arbeitsplatzes halten. Außerdem ist Mobbing am Arbeitsplatz subtiler und auf einer tieferen psychologischen Ebene als Mobbing in der Schule. Laut der Untersuchung von Judith Lynn Fisher-Blando ist Mobbing am Arbeitsplatz häufiger als körperliche Belästigung oder sexueller Missbrauch am Arbeitsplatz.
„Mobber am Arbeitsplatz können innerhalb der Regeln und Etikette der Organisation arbeiten. Wiederholter Ausschluss, absichtliche Marginalisierung, Herabstufung, Ächtung und bevorzugte Zuteilung von Arbeitsprojekten können tatsächlich einige der selektiven Verhaltensweisen sein, die von Mobbern gezeigt werden. Eine solche Behandlung kann ein Opfer hinterlassen sich isoliert und depressiv fühlen", sagte Dr. Kedar Tilwe, Psychiater, Hiranandani Hospital, Vashi-A Fortis Network Hospital.
Wer sind die Ziele von Mobbing am Arbeitsplatz?
Laut einem in Forbes veröffentlichten Bericht werden „Menschen zu Zielen (von Mobbing), weil etwas an ihnen den Mobber bedroht. Oft sind sie geschickter, technisch versierter, haben einen höheren EQ oder die Leute mögen sie einfach besser.“ Laut Experten werden Menschen, die in das Ökosystem passen, oft Opfer von Mobbing am Arbeitsplatz. Einige werden wegen ihrer ethnischen Unterschiede gemobbt, andere werden Opfer, weil ihre Arbeitsethik anders und besser ist als die ihrer Kollegen und das Potenzial haben, ihre Kollegen zu übertreffen – aber was auch immer der Grund für Mobbing sein mag, die böswillige Behandlung kann die Opfer psychisch und geistig stören ausgelaugt und drängt sie oft zu extremen Schritten.
Wer sind die Mobber
Die meisten Mobber neigen dazu, einige gemeinsame Eigenschaften zu haben – sie sind manipulativ, haben gerne die Kontrolle und behandeln alles und jeden als Konkurrenten. Wenn sie sich weniger kompetent fühlen und wissen, dass sie den Wettbewerb nicht alleine gewinnen können, greifen sie dazu, diejenigen zu schikanieren, die sie als Bedrohung betrachten, um das Gefühl zu haben, dass jemand die Kontrolle und Macht hat. Laut dem in Forbes veröffentlichten Bericht „weiß der Chef des Mobbers oft, dass der Mobber nicht gemocht wird, denkt aber, dass die Organisation nicht ohne ihn auskommen kann, und macht Zugeständnisse.“
Ein weiteres interessantes Merkmal, das die meisten Mobber gemeinsam haben, ist, dass sie in einer Gruppe agieren oder die „Herdenmentalität“ fördern. Selbst im Amt überlebt ein Tyrann und gedeiht unter der Unterstützung seiner engen Freundesgruppe, die oft missbräuchliches und manipulatives Verhalten an den Tag legt. Sie funktionieren wie eine gut geölte Maschine, die sich oft gegenseitig zu ihren schlechten Leistungen gratuliert und diejenigen erniedrigt, die bessere Leistungen erbringen oder das Potenzial haben, bessere Leistungen zu erbringen als sie.
Wie kann man einen Mobber am Arbeitsplatz stoppen?
Wie man einen Mobber am Arbeitsplatz aufhält, ist eine sehr schwer zu beantwortende Frage, da Mobber am Arbeitsplatz im Gegensatz zu Mobbern in der Schule innerhalb der Regeln und Normen ihres Arbeitsplatzes oder ihrer Organisation agieren. Selbst wenn sie für ihre Handlungen gerügt werden, was sehr selten vorkommt, ändert ein Mobber am Arbeitsplatz sein Verhalten kaum. Die meisten Experten glauben, dass Menschen, die aufwachsen und zu Mobbern werden, in ihrer Kindheit oft Opfer dieser böswilligen Tat werden.
Obwohl es nicht einfach ist, einen Mobber am Arbeitsplatz zu melden, kann ein Opfer immer versuchen, den Mobber zu konfrontieren und die Person wissen zu lassen, dass er oder sie sich des manipulativen und rachsüchtigen Verhaltens des Mobbers bewusst ist. Obwohl es Opfern möglicherweise nicht möglich ist, einen Mobber in die Knie zu zwingen, sollte die Organisation oder der Arbeitsplatz strenge Regeln haben, um Mobbing zu unterbinden. Außerdem sollten die Menschen ermutigt werden, solche Vorfälle zu melden, und ihnen sollte die Zusicherung gegeben werden, dass sie durch das System geschützt würden. Weil es für ein Mobbing-Opfer nicht einfach ist, sich gegen solche Übel zu wehren.