In Unternehmerkreisen wird immer viel über Führung gesprochen. Die Leute können nicht genug davon bekommen, darüber zu reden, was Führung ist, wer ein natürliches Talent dafür hat und wie wertvoll sie ist. Das ist nicht alles. Die Leute lieben es auch zu diskutieren, welche Qualitäten und Fähigkeiten bei einer Führungskraft am wichtigsten sind.
Um Beweise zu finden, suchen Sie nicht weiter als auf der Website, auf der Sie diesen Artikel lesen. Einige Mitwirkende zitieren Motivation als eine Schlüsselqualität der Führung. Andere sagen, Demut sei der Schlüssel. Noch mehr weisen auf Dinge wie Selbstvertrauen und Sinn für Humor hin. Und es liegt mir fern, irgendjemanden über diese Punkte zu diskutieren.
Stattdessen möchte ich das Thema von einer anderen Seite angehen. Ich betrachte Führung aus der Perspektive von jemandem, der mit Unternehmern aus allen Lebensbereichen zusammenarbeitet. Und wenn Sie mich fragen würden, was meiner Meinung nach das Wichtigste ist, was eine gute Führungskraft tun kann, müsste ich nicht darüber nachdenken – wie man delegiert und tut dies effektiv.
Delegieren ist in der Führung wichtig, ist aber etwas, mit dem viele Unternehmer zu kämpfen haben. Schließlich haben viele von ihnen ihr Geschäft damit begonnen, dass sie mehrere Hüte trugen und an allem beteiligt waren, was ihr Geschäft tat, und diese Angewohnheit lässt sich nicht leicht ablegen.
Aber diejenigen, die es geschafft haben, sind diejenigen, die später erfolgreiche Teams geleitet haben, die das Umsatzwachstum und die Geschäftsexpansion vorangetrieben haben. Die Gründe dafür sind vielfältig. Und um sie deutlich zu machen, werde ich sie für Sie aufschlüsseln.
Was ist Delegierung?
Einfach ausgedrückt ist Delegieren das Zuweisen von Aufgaben und Verantwortlichkeiten an Untergebene. In einem geschäftlichen Kontext erledigt eine hierarchische Organisationsstruktur Dinge, und das ist etwas, was Manager auf allen Ebenen tun (oder zumindest tun sollten).
Aber für Unternehmer ist das Delegieren nicht immer selbstverständlich. Für einige ist es von größter Bedeutung, die Kontrolle über die alltäglichen Details ihres Geschäftsbetriebs zu behalten. Das ist zwar ein Arbeitsstil, der seinen Platz hat – vor allem in den Anfangstagen eines Startups –, aber er fällt ziemlich schnell auseinander, wenn die Größe des Unternehmens wächst.
Warum Delegation in der Führung wichtig ist
Wenn Sie darüber nachdenken, liefert das Konzept der Führung selbst die Antwort darauf, warum Delegation so wichtig ist. Laut Forbes-Magazin:
Wenn Sie akzeptieren, dass die Definition von Führung darin besteht, andere zu beeinflussen, ihr Bestes zu geben, um ein einziges Ziel zu erreichen, dann ist die Delegation nicht nur entscheidend für die Führung – Sie könnten argumentieren, dass es sich um Führung handelt.
Hier ist der Grund.
Wenn Sie ein Team zum Erreichen eines Ziels führen möchten, müssen Sie die Fähigkeiten jedes Teammitglieds maximieren, indem Sie seine individuellen Stärken ausspielen. Das bedeutet, ihnen Dinge zu geben, die ihren Fähigkeiten entsprechen, und es bedeutet auch, ihnen aus dem Weg zu gehen und sie die Aufgaben erledigen zu lassen, die Sie ihnen gegeben haben.
Wenn Sie während des gesamten Prozesses vollständig aktiv bleiben, führen Sie nicht mehr – Sie tun. Und wenn Sie das tun, haben Sie auch kein Team – Sie haben eine Handvoll Assistenten.
Zu guter Letzt, wenn Sie sich weigern, anderen zu vertrauen, dass sie für die Aufgaben, die Sie ihnen stellen, verantwortlich sind, werden sie Ihnen wahrscheinlich auch nicht vertrauen.
Jeder, der in Führungspositionen war, kann Ihnen sagen, dass es schrecklich schwierig ist, Menschen zu einem Ziel zu führen, wenn sie Ihnen nicht vertrauen. Sie verbringen mehr Zeit damit, Ihre Pläne und die Arbeit anderer Teammitglieder zu hinterfragen, als damit, Dinge zu erledigen.
Vorteile der Delegation für Führungskräfte und ihre Teams
Jetzt, da Sie wissen, warum Delegieren so wichtig ist, sollten Sie auch wissen, warum es für Führungskräfte und die Teams, die sie leiten, so vorteilhaft ist.
Schauen wir uns also einige der Vorteile an, die Führungskräfte aus einer effektiven Delegation ziehen können, und wie auch ihre Teams davon profitieren.
1. Mehr Zeit für strategisches Denken
Einer der größten Vorteile für Führungskräfte aus der Delegation besteht darin, dass ihnen mehr Zeit für wichtige – aber nicht unbedingt projektorientierte – Aufgaben bleibt. Mit anderen Worten, sie werden nicht mehr mit der Arbeit vor ihrem Team beschäftigt und haben mehr Zeit, um Strategien für die Zukunft des Teams zu planen, zu bewerten und zu entwickeln.
Dies nennen Managementtheoretiker strategisches Denken und es ist für den langfristigen Geschäftserfolg unerlässlich.
Du musst mich nicht beim Wort nehmen. Laut einer Studie von Harvard Business Review, in der 10.000 hochrangige Führungskräfte befragt wurden, wurde strategisches Denken als das Führungsverhalten eingestuft, das am engsten mit dem Unternehmenserfolg verbunden ist.
Gleichzeitig gaben erstaunliche 96 % der in einer anderen Studie befragten Führungskräfte an, dass sie keine Zeit für strategisches Denken haben.
Die Antwort? Delegation.
Wenn Führungskräfte Aufgaben effektiv delegieren können, können sie sich innerhalb ihrer eigenen Zeitpläne Zeit für strategisches Denken nehmen.
2. Stärkere Teams aufbauen
Wie ich bereits erwähnt habe, ist ein weiterer Vorteil, den eine Führungskraft hat, wenn sie Aufgaben und Verantwortlichkeiten an diejenigen delegiert, die sie führen, dass Vertrauen aufgebaut wird. Nichts sagt jemandem mehr, dass Sie ihm vertrauen, als ihm etwas Wichtiges zu tun zu geben und es ohne Einmischung tun zu lassen.
Laut Führungsexperten ist Vertrauen unerlässlich, damit sich die Menschen mit Ihrer Führung wohlfühlen. Und Vertrauen beruht auf Gegenseitigkeit – wenn eine Führungskraft Vertrauen in ihre Teammitglieder zeigt, werden diese Teammitglieder auch ihrem Vorgesetzten vertrauen.
Darüber hinaus hilft das Delegieren an Ihr Team diesen jedoch auch dabei, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und stärkere und wertvollere Mitglieder des Teams zu werden. Wie sie sagen, Übung macht den Meister. Und wie kann Ihr Team seine Fähigkeiten besser üben, als sie anzuwenden?
3. Entwicklung von Organisationsleitern
Ein weiterer Vorteil der Delegierung für Organisationen – und Führungskräfte selbst, durch Stellvertreter – ist, dass Sie auf diese Weise mehr Führungskräfte entwickeln. Denn beim Delegieren geht es nicht immer nur um das Zuweisen von Aufgaben. Sie können auch Führungsdelegation üben.
Führungsdelegation bedeutet, wie der Name schon sagt, dass Sie ein Mitglied Ihres Teams bevollmächtigen, eine Untergruppe zu leiten, die auf ein bestimmtes Ziel hinarbeitet. Mit anderen Worten, Sie geben ihnen eine Führungsrolle und bitten sie, damit zu kandidieren. Auf diese Weise stärken Sie sie und geben ihnen die Möglichkeit, ihre Führungsqualitäten zu entwickeln.
Die Entwicklung von Führungskräften im gesamten Unternehmen wird von Geschäftsexperten als wesentlich angesehen, und es ist leicht zu verstehen, warum. Das liegt daran, dass es immer mehr Forschungsergebnisse gibt, die darauf hindeuten, dass einheimische Führungskräfte in Unternehmen aller Art bessere Geschäftsergebnisse erzielen.
Diese vorteilhaften Ergebnisse für Unternehmen zeigen sich, wenn Frauen Führungspositionen erhalten. Eine Forschungsstudie ergab, dass 30 % der Frauen in C-Suite-Positionen 6 % zu den Nettogewinnmargen beitragen.
Das deckt sich auch mit den Erfahrungen der erfolgreichsten Unternehmer von heute. Schließlich sehen Sie Jeff Bezos oder Bill Gates heutzutage nicht mehr, die ihre jeweiligen Unternehmen leiten, oder? Sie haben die Führung längst an Personen abgegeben, die sie von innen heraus entwickelt haben.
Im Fall von Microsoft ging die Führung an Steve Ballmer und später an Satya Nadella über. Im Fall von Amazon ging die Führung auf Andy Jassy über. Alle drei waren jahrelang Insider, bevor sie die Zügel ihrer jeweiligen Firmen übernahmen.
4. Höhere Arbeitszufriedenheit
Delegation ist auch für die Menschen, die Sie führen, von Vorteil. Das liegt daran, dass es sich positiv auf die Arbeitszufriedenheit derer auswirkt, die unter Ihrer Führung arbeiten.
Laut einer Überprüfung von vier separaten Studien zu diesem Thema waren Mitarbeiter, deren Vorgesetzte Aufgaben effektiv delegierten, in ihren Rollen zufriedener. Und obwohl sich die Studien hauptsächlich auf den medizinischen Bereich bezogen, gibt es allen Grund zu der Annahme, dass die zugrunde liegende Logik auch anderswo gilt.
Als Grund für die erhöhte Arbeitszufriedenheit wurde in allen Studien angeführt, dass die Delegation den Teammitgliedern ein erhöhtes Gefühl der Autonomie verlieh. Es gibt viele Daten, die darauf hindeuten, dass Autonomie einer der wichtigsten Schlüssel zur Arbeitszufriedenheit ist.
Eine Studie mit 20.000 Arbeitnehmern in Großbritannien zeigte einen direkten kausalen Zusammenhang zwischen Autonomie und Arbeitszufriedenheit. Um das Ergebnis zusammenzufassen:Je mehr Autonomie, desto zufriedener der Mitarbeiter.
5. Bessere organisatorische Rechenschaftspflicht
Last but not least ist Delegierung eine Möglichkeit, mit der Führungskräfte organisatorische Rechenschaftspflicht aufbauen können. Tatsächlich ist dies der einzige Weg, den sie können. Dies liegt daran, dass Sie andere nicht für Aufgaben verantwortlich machen können, es sei denn, Sie übergeben die Kontrolle über Aufgaben an andere. Dabei müssen Sie klare Erwartungen formulieren und der Person, an die Sie delegieren, echte Autonomie gewähren.
Führungskräfte, die versuchen, aktiv zu bleiben – wenn sie nicht um ihre Hilfe oder ihren Beitrag gebeten werden – können einen Untergebenen nicht zu Recht für ein Ergebnis verantwortlich machen. Das liegt daran, dass der Akt des Eingreifens einen Mangel an Vertrauen demonstriert und der Person, an die Sie delegiert haben, die Kontrolle entzieht.
In einem sehr realen Sinne sagen Sie ihnen fast, dass Sie derjenige sind, der das Sagen hat – und das bedeutet, dass Sie derjenige sind, der letztendlich für das Ergebnis verantwortlich ist. Auf diese Weise schaffen Sie eine Pass-the-Buck-Mentalität, die Ihre gesamte Organisation durchdringen wird.
Wenn Sie dagegen deutlich machen, dass Delegation Kontrolle und Kontrolle Verantwortung bedeutet, wird Ihr Team die Botschaft verstehen und die richtigen Erwartungen haben. Alles, was Sie dann tun müssen, ist ihnen die richtigen Werkzeuge für den Erfolg an die Hand zu geben. Meistens tun sie genau das.
Abschließende Gedanken
An dieser Stelle wäre ich nachlässig, wenn ich nicht darauf hinweisen würde, dass Führung viel mehr ist als nur Delegation. Aber es sollte jetzt klar sein, warum das Delegieren so wichtig für die Führung ist.
Es sollte auch klar sein, wie viele andere Aspekte guter Führung sich daraus ergeben. Daher sollten Sie die Fähigkeit zum Delegieren zumindest als ein Muss für jede erfolgreiche Führungskraft betrachten.
Das sind gute Nachrichten, denn die Fähigkeit zu delegieren ist nichts, womit man geboren werden muss. Es ist etwas, mit dem ich viele Unternehmer kämpfen gesehen habe. Aber ich habe auch unzählige Unternehmer gesehen, die daran gearbeitet haben und gelernt haben, wie man mit Leichtigkeit delegiert. Hier ist ein Artikel, der Ihnen dabei helfen soll:So starten Sie das effektive Delegieren von Aufgaben (Schritt-für-Schritt-Anleitung)
Das Wichtigste ist, zu erkennen, was es ist und warum Sie es tun sollten – und Sie werden all die Motivation haben, die Sie brauchen, um das Delegieren zu einem Teil Ihres Führungsarsenals zu machen.