Als wir als Jäger und Sammler lebten, suchten wir immer zwei soziale Grundbedürfnisse. Das erste ist die Zugehörigkeit, was uns zur Gruppe und schließlich zum Leben in Städten und Ländern geführt hat. Die zweite ist die Verwaltung. Gemeinschaften waren auf den Anführer (oder die Anführer) angewiesen, um sie zu lenken und ein System zu schaffen, das der Gemeinschaft zum Gedeihen verhilft. Auch heute suchen wir diese Bedürfnisse in unseren Gemeinschaften und unseren Teams. Warum also ist Teammanagement so wichtig?
Teammanagement damals und heute
Früher war das einfach. Einen guten Manager (zum Beispiel Chef) zu haben, bedeutete, dass Sie Ihre Familie ernähren und sie beschützen würden. Aber heutzutage, wo Alexa sich um unser Essen kümmert und wir relativ sicher sind, wird gutes Management anders gemessen.
An unseren Arbeitsplätzen kann das Teammanagement bestimmen, ob ein Team oder Unternehmen seine Ziele und KPIs erreichen wird, wie Prozesse und Kultur geschmiedet werden, wie Mitarbeiter behandelt und gehalten werden und vieles mehr.
In den letzten Jahren, seit dem Ausbruch von Covid-19, hat sich der Job des Teammanagers verändert. Vor drei Jahren wurden Manager aufgrund ihrer Fähigkeit ausgewählt oder befördert, Prozesse zu leiten, den Erfolg ihrer Teammitglieder zu bewerten und KPIs zu erreichen. Heutzutage suchen HR-Mitarbeiter häufiger nach Managern, die ihren Mitarbeitern als Mentoren, Coaches und Lehrer dienen können.
Die Analyse von Gartner zeigt, dass 46 % der Belegschaft voraussichtlich bald hybrid arbeiten werden, was Manager dazu zwingt, die Kultur zu überdenken. Gartner schätzt auch, dass 70 % der Manager-Mitarbeiter-Interaktionen heute remote stattfinden. Dies bedeutet, dass Teammanager in den meisten Fällen keine Kontrolle über die Zeitpläne, das Arbeitsumfeld, die Aufgabenverwaltung, den emotionalen Zustand und mehr ihrer Mitarbeiter haben. Dies wirkt sich auf die Fähigkeit der Manager aus, eine starke Kultur zu schmieden.
Manager müssen jedoch die Bedeutung des Teammanagements verstehen, und was noch wichtiger ist, sie müssen lernen, wie sie es sowohl für sich selbst als auch für die ihnen unterstellten Manager richtig machen.
Warum Teammanagement wichtig ist
Zu diesem Zweck finden Sie hier 7 Gründe, warum Teammanagement so wichtig ist, und Tipps, wie Sie es in Ihren Teams umsetzen können.
1. Einstellung
Bei der Auswahl der nächsten Personen, die dem Team beitreten, ist es entscheidend, diejenigen auszuwählen, die sich auf den höheren Zweck des Unternehmens beziehen. Es wird auch empfohlen, eine vielfältige Gruppe einzustellen, die Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund umfasst und frische und innovative Ideen in das Team einbringt.
2. Mitarbeiterengagement
Wie das Sprichwort sagt,
Es ist bekannt, dass sich die Mitarbeiter umso mehr für den Zweck des Teams und des Unternehmens einsetzen, je mehr sie sich mit dem Zweck des Teams und des Unternehmens beschäftigen. Wie geht das? Hier sind einige Möglichkeiten:
Zweck
Eine der effizientesten Möglichkeiten, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern, besteht darin, sie mit dem übergeordneten Ziel des Unternehmens zu verbinden. Ermutigen Sie dazu Ihre Teammanager, gelegentlich darüber zu sprechen, und lassen Sie die Mitarbeiter wissen, wie jede Aufgabe dazu beiträgt.
Zahlen
Die meisten Unternehmen teilen ihre tatsächlichen Zahlen nicht mit ihren Mitarbeitern, und selbst wenn sie dies in einem Newsletter oder einer weit verbreiteten E-Mail tun, achten die meisten Mitarbeiter nicht darauf.
Die Mitarbeiter möchten das Gefühl haben, dass ihre Arbeit wichtig ist und dass sie ein großer Teil der Bewegung des Unternehmens sind (so wie sie sind). Daher ist es empfehlenswert, Ihren Mitarbeitern einige Zahlen mitzuteilen, die den Fortschritt anzeigen. Um es noch ansprechender zu gestalten, teilen Sie die Zahlen mit Ihrem Teammanagement und ermutigen Sie sie, sie mit ihren Teams zu teilen.
Meilensteine
Während Meilensteine manchmal als Angelegenheit des höheren Managements wahrgenommen werden, ist es wichtig, das Erreichen dieser Ziele mit dem gesamten Unternehmen zu feiern.
Wenn Sie einen Meilenstein erreichen, lassen Sie es Ihre Mitarbeiter wissen. Teilen Sie es mit Ihren Teammanagern, schätzen Sie die Menschen, die dies gemeinsam möglich gemacht haben, und teilen Sie die nächsten zu erreichenden Meilensteine mit.
3. Kultur
Tony Hsieh, der verstorbene Gründer von Zappos.com, schrieb in seinem Buch Delivering Happiness:
„Was ist der beste Weg, um eine Marke langfristig aufzubauen? Mit einem Wort:Kultur.“
Eine der wirkungsvollsten Möglichkeiten, ein Team zu bilden, das pünktlich und in hoher Qualität liefert, ist der Aufbau einer starken Kultur, in der die Mitarbeiter engagiert und mit dem Kernzweck des Unternehmens verbunden sind.
Genau dann springen Sie als Führungskraft ein. Es ist wichtig, Manager darin zu schulen, eine Remote-Kultur aufzubauen, die sowohl dem Zweck Ihres Unternehmens als auch Ihren Mitarbeitern dient.
Es gibt keine Faustregel dafür, da dies ein kompliziertes Thema ist. Aber hier sind einige Ideen:
Machen Sie persönliche Treffen zum Erfolg
Es ist manchmal schön zu sehen, wie Ihre Teams im Open Space des Büros arbeiten, wenn Covid dies zulässt, aber jetzt ist es selten (und persönliche Treffen sind noch seltener). Wenn sie passieren, sorgen Sie dafür, dass sie zählen.
Ermutigen Sie Ihre Teammanager, ihre Teams zum Mittagessen außerhalb des Büros einzuladen. Planen Sie Hackathons und Teamaktivitäten. Diese Meetings werden dazu beitragen, einige der menschlichen Bindungen zu schaffen, die sich Ihre Mitarbeiter und Manager wünschen.
Tägliche Gespräche mit den Teammitgliedern führen
Ein täglicher Anruf mit den Teammitgliedern hilft Managern, die Schwierigkeiten ihrer Mitarbeiter zu verstehen und wie sie helfen können, damit umzugehen. Komplikationen können von einem unbequemen Arbeitsplatz zu Hause bis hin zu beruflichen Herausforderungen reichen. Manager sollten eine breite Palette von Lösungen für diese Probleme haben. Aber die Manager können sich dieser Probleme nur bewusst werden, indem sie täglich mit den Mitarbeitern sprechen.
Technologie nutzen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
Denken Sie an all die sich wiederholenden Aufgaben, die Ihre Manager erledigen – Besprechungen planen, Aufgaben verteilen, Fortschritte verfolgen usw. Ehrlich gesagt müssen einige dieser Aufgaben automatisiert werden. Eine von HBR durchgeführte Studie ergab, dass „mehr als jedes vierte Unternehmen in neue Technologien investiert hat, um ihre Remote-Mitarbeiter während der Pandemie zu überwachen“. Sie schätzen auch, dass bis 2024 mehr als 60 % der Aufgaben von Managern durch Technologie ersetzt werden.
Bedeutet das, dass Teammanagement nicht mehr notwendig ist? Die Antwort ist nein. Das bedeutet, dass Managern jetzt mehr Zeit bleibt, um in den Aufbau einer Unternehmenskultur zu investieren, die Zukunft des Teams und der Teammitglieder zu planen, mehr als Coach und Mentor zu fungieren und weniger als Verkehrspolizei tätig zu sein.
Ermutigen Sie Ihre Manager, neue Technologien zu verwenden und wirklich zu verstehen, wie Sie das Beste aus ihnen herausholen können.
4. Produktivität
Jim Collins, ein amerikanischer Autor, schrieb:„Wenn Sie mehr als 3 Prioritäten haben, dann haben Sie keine.“
Als Manager sind wir es gewohnt, produktiv zu sein, konzentriert zu bleiben und uns auf Kurs zu halten, um unsere persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Wir kennen alle Arten von Produktivitätssystemen wie Zeitblockierung, Inbox Zero und GTD. Aber wie können wir auch unseren Teams helfen, produktiver zu sein?
Nun, Produktivität ist zunächst eine große Sache. Sie können so viele Bereiche verbessern – Meetings, Zeitmanagement, Kommunikation, Technologie, Kultur, Entscheidungsfindung, Prozesse und vieles mehr. Was ist hier also der Schlüssel zum Erfolg? Richtig geraten:Konzentration.
Erstellen Sie zusammen mit Ihrem Teammanagement einen Plan zur Produktivitätssteigerung und beginnen Sie mit den drei wichtigsten Bereichen. Legen Sie dann die Ziele für dieses Projekt fest, und die Teammanager werden dies und die Erwartungen des Managements an ihre Teams weitergeben.
Gehen Sie und Ihre Teamleitung mit gutem Beispiel voran. Seien Sie pünktlich da (oder nehmen Sie eine Minute vorher am Videomeeting teil), legen Sie Ihre Ziele fest und seien Sie produktiv.
5. Entwicklung von Teammitgliedern (einschließlich der Manager)
Sie haben in Ihrem Mitarbeiter einen Führungsansatz entdeckt und beschlossen, ihn für eine Führungsrolle zu befördern. Sie wählen Ihre Manager sorgfältig aus und bilden sie hoffentlich gut für den Job aus. Jetzt liegt es in ihren Händen, das Potenzial ihrer Mitarbeiter zu erkennen und ihnen dabei zu helfen, sich weiterzuentwickeln und innerhalb der Organisation zu wachsen.
Karriereplanung und Transparenz über Ihre Pläne für den Mitarbeiter sind entscheidend für die Bindung und Bindung von Mitarbeitern. Und es ist die Aufgabe Ihres Teammanagements, dies zu tun. Wie?
Erstens muss der Manager aus der Mitarbeiterposition aussteigen und aufhören, seine Arbeit für ihn zu erledigen. Dadurch kann der Manager den Fortschritt der Teammitglieder beobachten und sich auf die Verwaltung statt auf die Ausführung konzentrieren.
Dann müsste der Manager die Mitarbeiter ermutigen, über ihre Wünsche zu sprechen und gemeinsam Ziele zu setzen. In ihren monatlichen 1:1-Meetings überprüften der Manager und der Mitarbeiter, welche Fortschritte sie im vergangenen Monat in Bezug auf diese Ziele gemacht haben und was sie im nächsten Monat tun sollten.
6. Innovation
Der Aufbau eines innovativen Teams ist wichtig und herausfordernd. Wenn Sie auf Innovation abzielen, müssen Sie sich auf Fehler (nicht dass dies ein Problem für Unternehmer sein sollte) von Teammitgliedern und auf Ergebnisse vorbereiten, die Sie niemals erwarten würden (gut oder schlecht), was keine leichte Aufgabe ist.
Auch wenn es schwierig ist, ist der Aufbau eines innovativen Teams keine „Mission Impossible“. Mit einer Kombination aus harter Arbeit und einigen Tricks sollten Sie dorthin gelangen.
Wir haben bereits einige Dinge wie die Einbindung Ihrer Mitarbeiter und den Aufbau einer starken Unternehmenskultur behandelt, und es ist Zeit für ein weiteres wichtiges Thema:die Schaffung eines sicheren Raums für Ideen.
Ray Dalio, der Gründer und CEO des Hedgefonds Bridgewater, nannte es in seinem TED-Vortrag:„Einen Ort schaffen, an dem die besten Ideen gewinnen. “ Dalio sprach über die Schaffung eines Raums, in dem jeder Mitarbeiter die gleiche Chance hat, seine Ideen zu teilen und ehrliches Feedback von allen Beteiligten zu erhalten, unabhängig von seiner Dienstaltersstufe.
Ein weiterer Tipp zur Schaffung eines sicheren Raums ist die Durchführung eines „dummen Brainstormings“, bei dem jeder Teilnehmer seine dümmsten Ideen zur Lösung eines Problems teilen muss. Auf diese Weise können Sie die Mauern der Scham niederreißen, die Menschen zu regelmäßigen Brainstorming-Meetings tragen, und erklären, dass Ihnen keine Idee dumm ist.
7. Es erschafft Magie
Einige Teams schneiden durchschnittlich ab, andere besser. Dieses Team schneidet immer viel besser ab und manchmal weiß man nicht einmal warum. Aus irgendeinem Grund schafft es dieses Team, die anderen um einiges zu übertreffen. Sie arbeiten schneller, liefern bessere Ergebnisse und bieten innovative Lösungen.
Sie haben eine Art Magie. Nun, soweit die Wissenschaft weiß, existiert Magie im wirklichen Leben nicht. Wie schaffen sie es dann, so gut abzuschneiden? Diese ausgewogene Kombination aus all dem macht die besten Teams zu den besten.
Wie können Sie also Ihrem Teammanagement diese Magie verleihen?
Teilen Sie Ihre Meinung zu diesem und ähnlichen Artikeln mit ihnen und lassen Sie sie wissen, wie wichtig Ihrer Meinung nach Teammanagement ist. Sagen Sie ihnen, dass Sie glauben, dass sie mit Ihrer Hilfe Magie in ihren Teams erschaffen können.
Abschließende Gedanken
Warum ist Teammanagement so wichtig? Es könnte eine Million Antworten geben. Aber wenn man darüber nachdenkt, dreht sich alles um Menschen und wie sie miteinander umgehen. Daher haben Teammanager eine enorme Macht, sowohl das Leben der Mitarbeiter als auch die Leistung des gesamten Unternehmens zu beeinflussen.
In diesen komplizierten Tagen hat sich der Job des Managers geändert. Sie müssen das verstehen und darüber nachdenken, wie sie sich besser in das Leben ihrer Mitarbeiter integrieren, ihnen helfen können, mit der Härte der Telearbeit umzugehen, sich der Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter bewusster zu werden und sie sowohl persönlich als auch beruflich zu motivieren und zu verbessern.
Weitere Tipps für das Teammanagement
- Die Bedeutung des Delegierens von Führung (und wie man es macht)
- So führen und verwalten Sie ein Remote-Team