Kennen Sie Pandemiemüdigkeit? ? Selbst wenn Sie es nicht sind, besteht die Möglichkeit, dass Sie es zumindest bis zu einem gewissen Grad erlebt haben und dass Ihre Mitarbeiter auch unter Pandemiemüdigkeit leiden.
Darüber hinaus haben viele Organisationen nach mehr als einem Jahr Homeoffice zumindest teilweise mit der Rückkehr ins Büro begonnen. Mit dem Aufkommen dieser neuen hybriden Arbeitsmodelle (eine Mischung aus Remote- und Vor-Ort-Mitarbeitern) in Kombination mit dem Stress der Pandemiemüdigkeit können die Mitarbeiter jedoch eine geringe Produktivität und ein erhöhtes Burnout-Risiko erfahren.
Als Führungskraft, die einen hybriden Übergang verwaltet, ist es Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass dieser Prozess angesichts der besonderen Umstände so reibungslos wie möglich abläuft. Im Folgenden finden Sie fünf Möglichkeiten, Ihr Team in dieser Zeit des Wandels zu unterstützen, damit es den Wechsel zwischen Remote- und In-Office-Umgebungen ausgleichen kann, ohne die Produktivität (oder geistige Gesundheit) zu beeinträchtigen.
Was ist Pandemiemüdigkeit?
Aber bevor wir uns mit Unterstützungsstrategien befassen, sollten wir sicherstellen, dass wir alle auf derselben Seite sind, was genau Pandemiemüdigkeit ist.
Laut der Weltgesundheitsorganisation ist Pandemiemüdigkeit
Mit anderen Worten – es ist die Müdigkeit, die Pandemiemaßnahmen befolgen zu müssen und die Gesundheitsempfehlungen nicht so bewusst wie zuvor einzuhalten.
Die Bedeutung von Pandemiemüdigkeit beinhaltet auch, nichts im Zusammenhang mit der Pandemie hören zu wollen, eine geringere Risikowahrnehmung im Zusammenhang mit COVID-19, erhöhte Reizbarkeit, geringere Motivation und Konzentrationsschwierigkeiten zu haben. Darüber hinaus kann sich Pandemiemüdigkeit als Rückzug aus allen Formen der Geselligkeit und Änderung der Schlaf- und Essgewohnheiten äußern.
Hier bitteschön. Pandemiemüdigkeit ist so real wie es nur sein kann. Aber was tun, wenn Ihre Mitarbeiter es erleben, wenn sie langsam an den Arbeitsplatz zurückkehren? Wie kann sichergestellt werden, dass ihre Produktivität nicht zu sehr leidet? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.
Umgang mit Pandemiemüdigkeit in einem hybriden Arbeitsumfeld
#1 Wiedereintrittsängste lindern
Während Ihr Team nach und nach ins Büro zurückkehrt, ist Ihre oberste Priorität ihre Gesundheit und Sicherheit. Auch wenn Ihre Mitarbeiter keine besondere Pandemiemüdigkeit in Form von Pandemieleugnung erfahren, könnten sie unter schwerer Wiedereinstiegsangst leiden.
Der erste Schritt, den Sie tun können Um die Angst vor der Rückkehr an den Arbeitsplatz zu zerstreuen, müssen die Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen vor Ort optimiert werden. Laut den Daten von Pew Research geben etwa 50 Prozent der befragten Arbeitnehmer an, dass ihre Hauptsorge beim Übergang zurück ins Unternehmen die Exposition gegenüber COVID-19 ist. Aber verbesserte Reinigungsverfahren im Büro geben Ihren Teammitgliedern die Gewissheit, dass ihr Wohlbefinden höchste Priorität hat.
Wenden Sie sich an andere Organisationen, um Maßstäbe für Ihre neuen Protokolle zu setzen. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab beispielsweise, dass 83 Prozent der Geschäftsinhaber und Manager jetzt mehr in die Reinigung investieren als vor der Pandemie, und 63 Prozent sorgen dafür, dass das Büro mehrmals täglich gereinigt wird.
Sobald Sie diese Maßnahmen ergriffen haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre verstärkten Reinigungs- und Desinfektionsbemühungen Ihrem Team mitteilen. Vielleicht möchten Sie auch Einzelgespräche mit Ihrem Team führen, um ihre individuellen Sorgen im Zusammenhang mit dem Wiedereintritt ins Büro oder der Pandemiemüdigkeit zu verstehen und anzusprechen.
#2 Finden Sie das Gleichgewicht mit der Planung
Sowohl Manager als auch Mitarbeiter sehen den Wert darin, bis zu einem gewissen Grad ins Büro zurückzukehren. Studien zeigen jedoch, dass sich diese beiden Gruppen nicht unbedingt einig darüber sind, wie viel Bürozeit das tatsächlich bedeutet.
Einem PwC-Bericht zufolge stimmen 87 % der Arbeitnehmer zu, dass das Büro für die Teamzusammenarbeit unerlässlich ist, aber mehr als die Hälfte würde es vorziehen, mindestens drei Tage die Woche remote zu sein. Umgekehrt wünschen sich 68 % der Manager, dass ihre Teammitglieder mindestens drei Tage die Woche im Büro sind, um eine ausgeprägte Unternehmenskultur zu pflegen. Was ist also die richtige Menge?
Die meisten Remote-Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten möchten (auch nach der Pandemie), nennen laut Buffer’s 2021 State of Remote Work die flexiblen Arbeitszeiten als ihren Hauptanreiz. Diese Flexibilität ermöglicht es ihnen, berufliche und private Verpflichtungen in Einklang zu bringen.
Um sich an hybride Arbeitsumgebungen anzupassen, streben Sie einen Kompromiss bei der Planung an, der die Mitarbeiter wieder in die Büroroutine zurückführt und priorisiert eine robuste, kooperative Arbeitsplatzkultur. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Ihre Teammitglieder in Phasen mit gestaffelten Schichten wieder vor Ort zu holen, um die Anzahl der gleichzeitig im Büro befindlichen Mitarbeiter zu begrenzen. Alternativ können Sie Mitarbeiter für eine bestimmte Anzahl von Vor-Ort-Tagen pro Woche oder Monat anmelden. Sie können auch Optionen für die gemeinsame Nutzung von Arbeitsbereichen wie Hot Desking in Betracht ziehen.
Das Schöne an einem hybriden Arbeitsmodell ist, dass es so funktionieren kann, wie es Ihr Unternehmen benötigt. Scheuen Sie sich also nicht, zu experimentieren, um eine Lösung zu finden, die Ihrem Team die beste Mischung aus Remote und In-Office bietet.
#3 Halten Sie Ihre Erwartungen realistisch
Bei jeder organisatorischen Veränderung ist es unvermeidlich, dass Sie auf Hindernisse und Produktivitätseinbrüche stoßen – der Übergang zur hybriden Arbeit ist nicht anders. Und in Kombination mit pandemischer Müdigkeit wird es nicht einfacher. Die Mitarbeiter brauchen die Gnade, sich an eine weitere „neue Normalität“ anzupassen, also behalten Sie realistische Erwartungen bei, während sie lernen, sich in dieser neuen Struktur zurechtzufinden.
„Unternehmen erkennen zunehmend die Notwendigkeit von mehr Empathie und Mitgefühl, um einen Arbeitsplatz zu schaffen, der das volle Potenzial ihrer Mitarbeiter auch über die Krise hinaus freisetzen kann“, erklärt ein McKinsey-Bericht. Dies bedeutet, Ihren Teammitgliedern, die möglicherweise mehr Hilfe oder Zeit zur Anpassung benötigen als andere, sowohl praktische als auch emotionale Unterstützung anzubieten, anstatt zu erwarten, dass alle im gleichen Tempo wieder einsteigen.
Der Bericht fährt fort:„Als die Pandemie begann, brachten viele Organisationen und ihre Mitarbeiter die Energie und Entschlossenheit auf, schnell und überraschend gut auf beispiellose Herausforderungen zu reagieren. Aber viele Monate später, ohne ein klares Ende in Sicht, ist der Adrenalinschub dieser energiegeladenen Sprints verflogen. Deshalb befinden wir uns in einer Zeit der Desillusionierung, Trauer und Erschöpfung.“
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter stolpern und sich neu kalibrieren, während sie die Ermüdung durch die Pandemie bekämpfen und sich an eine neue Arbeitsweise gewöhnen. Denn Mitarbeiter, die sich von ihrer Führung umsorgt fühlen, sind laut aktuellen Studien engagierter und produktiver und weniger anfällig für Burnout.
Gehen Sie bewusst mit Erwartungen um, zeigen Sie Mitgefühl und erkennen Sie Beiträge an. Behandeln Sie Rückschläge als Gelegenheiten, um als Team zu lernen, zu wachsen und sich zu verändern.
#4 Nutzen Sie die richtigen virtuellen Tools
Wenn Teammitglieder zu wechselnden Zeiten vor Ort sind, kann es schwierig sein, einen kooperativen Rhythmus über eine verteilte Belegschaft zu finden. Eine Cisco-Umfrage bestätigt dies und stellt fest, dass 98 % der Arbeitnehmer davon ausgehen, dass Meetings auch in Zukunft WFH-Teilnehmer umfassen werden. Aber derselbe Prozentsatz ist auch frustriert über die Qualität virtueller Meetings.
Aber wo ein Wille – und ein Werkzeug – ist, ist auch ein Weg. Die meisten Arbeitnehmer (94 %) stimmen zu, dass sich ihre Erfahrung mit der Remote-Zusammenarbeit mit dem Zugriff auf den richtigen Tech-Stack verbessern würde.
Die Integration der richtigen digitalen Tools und Plattformen erleichtert hybriden Teammitgliedern die effiziente und optimierte Zusammenarbeit von jedem Ort aus – ob über einen Bildschirm oder in der nächsten Kabine. Betrachten Sie einige der folgenden Optionen:
- DeskTime für automatische Zeit-/Anwesenheitserfassung und Workflow-Management
- Slack für interne Kommunikation, Dateifreigabe und Integration von Videokonferenzen
- Xtensio für die interaktive Erstellung, Bearbeitung und Rückmeldung von Dokumenten in Echtzeit
- Miro für visuelles Ideen-Mapping auf einem virtuellen Whiteboard während Brainstorming-Sitzungen
- Ganttic zum Planen von Aufgaben, Überwachen des Projektstatus und Zuweisen von Ressourcen
- Zoom für alle Arten virtueller Kommunikation, von teamweiten Meetings und kleineren Breakout-Räumen bis hin zu Chat-/Audio-Integrationen und Video-Webinaren
- Reichweite für asynchrone Kommunikation für Mitarbeiter, um sich gegenseitig zu kontaktieren, soziale Trennungen zu mildern und die Kameradschaft im Team zu stärken
- NordPass für die Nutzung der richtigen virtuellen Tools und einen zusätzlichen Sicherheitstipp – stellen Sie mit Passwortsicherheit sicher, dass Ihre Geschäftsdaten sicher sind, und setzen Sie einen Passwortmanager als erste Verteidigungslinie ein
Sie können sich auch diese Liste der 10 wichtigsten Remote-Tools aus dem Jahr 2020 ansehen, die Mitarbeiter wahrscheinlich noch lange nach dem Ende der Pandemie verwenden werden.
#5 Kommunikationsstandards entwickeln
Natürlich sind diese Collaboration-Tools nur so effektiv wie das Team, das sie verwendet, daher ist es wichtig, den Zusammenhalt zwischen Remote- und Vor-Ort-Mitarbeitern zu fördern. Dies erfordert eine klare, häufige und offene Kommunikation, damit alle in die gleiche Richtung auf ein einheitliches Ziel hinarbeiten können.
Wenn es um Teamkommunikation geht, ist Ausrichtung unerlässlich. Legen Sie zuerst Ihre Standards fest und stellen Sie dann sicher, dass jeder die Erwartungen versteht. Gehen Sie konsequent und transparent vor, damit keine unternehmenskritischen Informationen durchs Raster fallen. Sie möchten auch sicher sein, dass Sie die Mitarbeiter auf dem Laufenden halten, wenn Änderungen auftreten.
Ermutigen Sie die Teammitglieder außerdem dazu, in ihren Gesprächen untereinander gleichermaßen gründlich zu sein.
Möchten Sie lieber Videos ansehen? Hier ist einer für Sie zu Tipps und Tricks für hybride Arbeit, die Ihre Produktivität steigern können! Probieren Sie es aus:
Unterstützen Sie Ihr Team beim Übergang zur hybriden Arbeit
Pandemiemüdigkeit ist real und in diesem unsicheren, schwankenden Geschäftsklima ein aktuelles Problem. Dies gilt gerade jetzt für hybride Arbeitnehmer, die sich auf eine weitere Änderung ihrer Routinen vorbereiten. Sie können jedoch einen Teil der Angst, des Stresses, der Erschöpfung und des Mangels an Produktivität lindern. Alles, was es braucht, ist Ihre Unterstützung auf wirkungsvolle und konkrete Weise anzubieten.
Dies ist ein Gastbeitrag von Tracy Ring. Tracy ist langjährige Telearbeiterin, freiberufliche Autorin und Content-Vermarkterin. Sie bringt eine Perspektive aus dem wirklichen Leben aus über 10 Jahren unterschiedlicher Erfahrung in ihr Schreiben ein, darunter Personalwesen, Projektmanagement, Kunden- und Kundenbeziehungen sowie Administratorrollen. Verbinden Sie sich mit ihr auf LinkedIn oder Twitter .