Mitarbeiterengagement kann ein Unternehmen über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Da unengagierte Mitarbeiter etwa 86 % der Belegschaft ausmachen, würden die meisten Teams ein paar unmotivierte Mitglieder umfassen.
Einen großen Teil Ihrer Belegschaft „auf dem Zaun“ zu haben, kann sich erheblich auf den Geschäftsumsatz, die Arbeitsplatzkultur und die Gesamtleistung auswirken.
Wie hoch sind die finanziellen Kosten von nicht engagierten Mitarbeitern?
Demotivierte oder unzufriedene Mitarbeiter sind weniger kreativ und produktiv. Sie kündigen auch eher das Unternehmen. Wenn das passiert, kann der Bumerang-Effekt destruktiv sein.
Untersuchungen von Gallup zeigen, dass eine unmotivierte Belegschaft US-Unternehmen jedes Jahr etwa 500 Milliarden US-Dollar kostet. Derselbe Bericht gibt auch an, dass die Kosten eines einzelnen nicht engagierten Mitarbeiters etwa 34 % seines Jahresgehalts betragen.
Beispiel:Wenn Sie einen nicht engagierten Mitarbeiter mit einer Jahresvergütung von 100.000 US-Dollar haben, würde sein Produktivitätsverlust 34.000 US-Dollar betragen. Wenn Sie dies in der gesamten Organisation replizieren, wären die Kosten astronomisch und würden sich nachteilig auf die individuelle und geschäftliche Leistung auswirken.
Andere Kosten im Zusammenhang mit nicht engagierten Mitarbeitern sind:
- Kosten für die Neueinstellung einer offenen Stelle
- Menge an Ressourcen, die erforderlich sind, um vorhandenes Personal zu schulen, bis die Stelle besetzt ist
Anzeichen einer demotivierten Belegschaft
Engagierte Mitarbeiter sind kreative Problemlöser, aktive Mitwirkende im Team und freundliche Kollegen bei der Arbeit. Sie übernehmen die Vision, den Zweck und die Werte ihres Arbeitgebers.
Aber wie erkennt man unmotivierte Mitarbeiter? Die üblichen Anzeichen eines unengagierten Personals können sich in vielen Verhaltensweisen widerspiegeln, wie zum Beispiel:
Mangelnde Initiative
Schlechte Arbeitsleistung ist ein klares Zeichen für mangelndes Engagement, aber gute Leistung kann auch ein Ablenkungsmanöver sein. Häufig erbringen unverbundene Mitarbeiter außerordentlich gute Leistungen aufgrund einer persönlichen Arbeitsmoral, fehlender Herausforderungen oder einer zu einfachen Aufgabe.
Schweigen am Arbeitsplatz
Während 25–40 % der Bevölkerung introvertiert sind, kann zu viel Schweigen am Arbeitsplatz auch auf mangelndes Engagement bei der Arbeit hindeuten.
Wenn Sie keinerlei Aufregung, Desinteresse oder sogar fehlende Anerkennung bemerken, könnte dies ein Zeichen für unmotivierte Mitarbeiter sein.
Keine Lust zu lernen oder zu wachsen
Neugierde ist ein klares Zeichen von Engagement. Untersuchungen der Harvard Business Review bestätigen, dass neugierige Köpfe zu äußerst anpassungsfähigen und leistungsstarken Unternehmen führen.
Die Neugier der Mitarbeiter zeigt, dass ihnen das Team und die Organisation am Herzen liegen. Wenn Lernen und Wachstum ein geschätzter Unternehmenswert sind, die Mitarbeiter diesen Enthusiasmus jedoch nicht teilen, ist es an der Zeit, sich ihren Engagement-Score genauer anzusehen.
Schlechte Arbeitsmoral
Übertriebene Mittags- oder Rauchpausen können ebenfalls auf einen Rückzug hindeuten. Unengagierte Mitarbeiter haben möglicherweise persönliche Probleme, aber übermäßige Pausen können auch ein Zeichen für mangelndes Interesse an ihrer Rolle, Arbeit oder ihrem Unternehmen sein.
So inspirieren Sie unengagierte Remote-Mitarbeiter
Der Rückzug mag zunehmen, aber die Schaffung und Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation ist der Schlüssel zur Steigerung des Mitarbeiterengagements.
Wussten Sie, dass Unternehmen mit hoch engagierten Teams eine um 21 % höhere Rentabilität aufweisen als solche ohne sie? Diese Unternehmen melden auch ein 2,6-mal höheres Wachstum des Gewinns pro Aktie.
Es kann ganz einfach sein, sicherzustellen, dass Mitarbeiter glücklich, erfüllt und stärker mit dem Zweck ihres Unternehmens verbunden sind. Beachten Sie diese wichtigen Tipps, die eine nicht engagierte Belegschaft inspirieren können, unabhängig davon, ob sie sich auf verschiedenen Stockwerken oder Kontinenten befindet:
Setzen Sie sich klare Ziele
Nach COVID-19 ist Ungewissheit die neue Normalität. Unternehmen können jedoch ihren Teil dazu beitragen, Rollenerwartungen zu definieren und Mehrdeutigkeiten zu reduzieren.
Eine erfolgreiche Leistung bei der Arbeit kann durch klare Verhaltensweisen hervorgehoben werden, die einzelne Aufgaben mit den umfassenderen Unternehmenszielen verbinden. Gemeinsam festgelegte Ziele können auch zu einer deutlichen Steigerung des Mitarbeiterengagements führen.
Priorisieren Sie Meilensteine und Erfolge
Alle Unternehmen konzentrieren sich darauf, ihre Ziele und KPIs zu priorisieren. Heben Sie sich ab, indem Sie persönliche Erfolge und Meilensteine anerkennen und feiern.
Selbst das Versenden einfacher „Dankeschön“- oder „Du bist etwas Besonderes“-E-Mails kann dazu führen, dass sich Mitarbeiter achtmal mehr engagieren als diejenigen, die nur eine finanzielle Vergütung für eine gut gemachte Arbeit erhalten.
Feedback regeln
Feedback mehr als nur einmal im Jahr zu machen, kann so viel dazu beitragen, das Mitarbeiterengagement zu steigern. Regelmäßiges Feedback führt nicht nur zu einer doppelten Motivationssteigerung, sondern hilft den Mitarbeitern, ihre Aufgaben besser wahrzunehmen.
Feedback wird auch aussagekräftiger, wenn es konsistent gegeben wird, durch bestimmte Instanzen unterstützt wird und mit den allgemeinen Unternehmenszielen verbunden ist.
Da Fernarbeit zur Norm geworden ist, haben sich informelle Feedbackmöglichkeiten drastisch verringert. Es ist nicht möglich, sich mit Ihrem Team an der Kaffeemaschine zu treffen oder in seine Kabine zu gehen.
Teams können Online-Messaging-Tools, Collaboration-Software und Videokonferenzplattformen verwenden, um zeitnahes und aussagekräftiges Feedback zu geben.
Lassen Sie Mitarbeiter wachsen und gedeihen
Rund 33 % der Arbeitssuchenden betrachten berufliches Wachstum und Weiterentwicklung als Hauptgrund für die Annahme einer neuen Stelle.
Sie neigen jedoch dazu, vor die Tür zu gehen, wenn sie es nicht bekommen. Schaffen Sie absichtlich pflegende Routinen und Teampraktiken, die den Mitarbeitern helfen können, sich miteinander zu verbinden und sich mit dem Zweck der Organisation zu verbinden.
Reduzieren Sie die soziale Isolation und Trennung, die durch Telearbeit entstehen können, indem Sie:
- Einrichten klarer Kommunikationskanäle für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter
- Eine regelmäßige Kadenz von sowohl informellen Check-ins als auch formeller Kommunikation über Chat, Messaging, Telefon und Videoanrufe
- Förderung eines funktionsübergreifenden Arbeitsansatzes
- Ermöglichung kreativer Arbeitsweisen
- Schaffung einer positiven Arbeitskultur, die informelle Zusammenkünfte wie virtuelle Treffen, Freitagsveranstaltungen oder Online-Geburtstagsfeiern unterstützt
Motivatoren personalisieren
Stellen Sie Ihren Mitarbeitern personalisierte Motivationsoptionen zur Verfügung, z. B. indem Sie ihnen herausfordernde Arbeit bieten oder Gelegenheiten zum Lernen und persönlichen Wachstum bieten.
Setzen Sie diese Serie im Belohnungs- und Anerkennungsbereich fort, indem Sie persönliche Dankeskarten, Geldprämien oder eine Auszeit von der Arbeit erhalten.
Wie Sie Ihre Mitarbeiter mit Wrike beschäftigen
Die Motivation unengagierter Mitarbeiter kann schwierig sein, aber es gibt keinen einheitlichen Ansatz für Teams oder Unternehmen.
Beginnen Sie damit, den Mitarbeitern zu helfen, Zweck und Bedeutung in ihrer Arbeit zu finden. Unterstützen Sie sie, indem Sie persönliche Bindungen aufbauen, ihre Arbeit mit der Unternehmensvision verbinden und rechtzeitig Feedback geben.
Das Engagement der Mitarbeiter ist ein kontinuierlicher Prozess, unabhängig davon, ob die Mitarbeiter remote oder im Büro arbeiten. Ermöglichen Sie Ihrem Team, unnötige Ablenkungen zu vermeiden, komplizierte Projekte zu vereinfachen und bessere Ergebnisse mit einer kollaborativen Arbeitsverwaltungslösung wie Wrike zu erzielen.
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