Windows 10 soll eine Lebensdauer von zehn Jahren haben, aber die ersten PCs, die den Support verlieren, sind bereits aufgetaucht – und sie sind noch nicht einmal so alt. ZDNet berichtet, dass Computer, die gerade drei bis vier Jahre alt sind, vom Creators Update überrascht wurden, das eine Meldung ausgibt, die besagt, dass „Windows 10 auf diesem PC nicht mehr unterstützt wird.“
Computer mit Intel Atom Clover CPUs (Z2760, Z2520, Z2560 und Z2580) – die in der Regel frühe 2-in-1-Geräte sind – konnten Windows 10 installieren und das Jubiläums-Update erhalten, haben aber mit dem Creators Update kein Glück . Das System wirft eine völlig verwirrende Meldung aus:
Windows 10 wird auf diesem PC nicht mehr unterstützt
Deinstallieren Sie diese App jetzt, da sie nicht mit Windows 10 kompatibel ist.
Nur gibt es natürlich keine App zum Deinstallieren. Die Hardware ist aus irgendeinem Grund einfach nicht mit dem Creators Update kompatibel. Dies ist besonders verwirrend, da das Windows-Setup-Programm diesen Computern Entwarnung gibt, bevor das 3-GB-Update heruntergeladen wird. 
Wird es behoben? Acer scheint das zu glauben. Auf seiner Support-Website erkennt es das Problem an und sagt:„Microsoft arbeitet mit uns zusammen, um bei der Bereitstellung kompatibler Treiber zu helfen, um diese Inkompatibilität zu beheben.“ Microsoft hat zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels noch nicht bestätigt, ob das Problem behoben wird, obwohl es in den unternehmenseigenen Support-Foren auftaucht.
Sie können mit dieser Lücke kostenlos auf Windows 10 upgraden (aber nicht mehr lange).
Microsoft ist natürlich nicht verpflichtet, das Update zu beheben. Die Lebenszyklusrichtlinie des Unternehmens erklärt, dass „ein Gerät möglicherweise keine Updates erhalten kann, wenn die Gerätehardware inkompatibel ist, keine aktuellen Treiber vorhanden sind oder anderweitig außerhalb des Supportzeitraums des Originalgeräteherstellers („OEM“)“. Das würde sie abdecken, obwohl die PR-Folgen angesichts der Lieder und Tänze, die das Unternehmen gemacht hat, um die Leute überhaupt zum Upgrade zu bewegen, schwierig wären.
Und wenn sie es nicht schaffen, das Problem zu beheben? Nun, jede Windows 10-Rate verspricht Sicherheitsfixes und Patches für 18 Monate nach dem Start. Das bedeutet, dass die Unterstützung für die Version von Windows 10, in der Besitzer von Atom Clover Trail feststecken, theoretisch Anfang nächsten Jahres enden wird.
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