Anzeigen tendieren naturgemäß dazu, das Best-Case-Szenario anzubieten. Aber während die meisten vernünftigen Menschen akzeptieren, dass ein Wechsel der Körperspray-Marke sie nicht plötzlich unwiderstehlich für Freunde, Nachbarn und Kollegen macht, scheint superschnelle Breitbandwerbung zumindest etwas Erreichbares zu bieten:schnelleres Breitband. Möglicherweise ist das nicht der Fall:Schließlich wird die Breitbandgeschwindigkeit durch viele verschiedene Faktoren behindert – einige technische, andere geografische – und die Höchstgeschwindigkeit wird oft nur von wenigen geschätzt.
Nun, nachdem die Breitbandunternehmen letztes Jahr gezwungen wurden, den Festnetzpreis in ihre Angebote einzubeziehen, wird sich die Advertising Standards Authority (ASA) bald mit diesem Problem befassen. Ab dem nächsten Jahr wird die ASA dieselben Unternehmen dazu bringen, beworbene Geschwindigkeiten anzuzeigen, die in Spitzenzeiten für mindestens die Hälfte der Kunden des Unternehmens erreichbar sind. Das vermittelt wahrscheinlich ein viel realistischeres Bild des Dienstes im Vergleich zu dem, was wir jetzt haben, wo Unternehmen basierend auf den Geschwindigkeiten, die nur 10 % der Kunden erhalten, Werbung schalten dürfen.
Die Änderung wurde nach Rücksprache mit den Ausschüssen für Werbepraxis (CAP) bestätigt, die sich wiederum mit Ofcom, ISPs und Verbrauchergruppen beraten hatten. 
Sehen Sie sich entsprechende Breitband-Werbung an, die jetzt viel klarer sein muss. 95 % des Vereinigten Königreichs werden bis 2017 Glasfaser-Breitband haben – was ist mit den anderen 5 %?
Digitalminister Matt Hancock nannte den Schritt einen „Sieg für die Verbraucher“ und sagte:„Ich freue mich zu sehen, dass Cap endlich die Art und Weise ändert, wie für Breitbandgeschwindigkeiten geworben wird.“
„Schlagzeilen mit „bis zu“ Geschwindigkeiten, die nur für 10 % der Verbraucher verfügbar sein müssen, sind unglaublich irreführend – Kunden brauchen klare, prägnante und genaue Informationen, um eine fundierte Wahl treffen zu können.“
Ein weiterer potenziell verwirrender Aspekt von Breitbandwerbung, der nicht aufgehoben wurde, war die Verwendung des Wortes „Glasfaser“ durch Unternehmen, die Glasfaser nur bis zu den Telefonschränken am Straßenrand verwenden. Obwohl diese Unternehmen auf Kupferverbindungen angewiesen sind, um in die Häuser der Menschen zu gelangen, entschied die ASA, dass dies nicht irreführend sei, da die meisten Kunden den Unterschied sowieso nicht verstanden und ihn als „Kurzbegriff“ für schnelleres Internet betrachteten.
Das ist ein wenig enttäuschend, aber im Großen und Ganzen eine gute Nachricht für die Verbraucher:Werbung sollte sowohl einfach als auch repräsentativ sein. Unter diesen Bedingungen sollten die Dinge nächstes Jahr um diese Zeit viel klarer sein, wenn Sie den Anbieter wechseln möchten.
Bilder:Raver Mikey und Sean MacEntee, verwendet unter Creative Commons