Roboter könnten eingeführt werden, um bei der Pflege älterer Menschen zu helfen, nachdem eine Studie gezeigt hat, dass sie die psychische Gesundheit verbessern und das Potenzial haben, die Einsamkeit älterer Menschen zu verringern.
Die Studie, an der die University of Bedfordshire, die Middlesex University und Advinia Health Care beteiligt sind und von der University of Genua geleitet wird, ist das erste Mal, dass Forscher zusammengearbeitet haben, um die Möglichkeit der Entwicklung kulturell kompetenter Roboter zu untersuchen.
Roboter wurden in Pflegeheimen im Vereinigten Königreich getestet und Forscher fanden heraus, dass ältere Erwachsene, die den kulturell kompetenten Roboter namens Pepper benutzten – bis zu 18 Stunden über zwei Wochen – eine signifikante Verbesserung ihrer psychischen Gesundheit sahen.
Nach zwei Wochen Nutzung des Systems gab es einen kleinen, aber positiven Einfluss auf die Schwere der Einsamkeit unter den Benutzern, und das System hatte einen signifikant positiven Einfluss auf die Einstellung der Teilnehmer zu Robotern.
Der Hauptautor der Bewertung, Dr. Chris Papadopoulos von der University of Bedfordshire, sagte:„Diese Studie ist bahnbrechend, weil sie die bisher umfangreichste Untersuchung zum Einsatz autonomer sozialer Roboter für ältere Erwachsene in Pflegeeinrichtungen ist.
„Die Ergebnisse zeigen, dass der Einsatz der künstlichen Intelligenz von Caresses in Robotern wie Pepper einen echten potenziellen Nutzen für eine Welt hat, in der immer mehr Menschen länger leben und weniger Menschen sich um sie kümmern müssen.“
„Eine schlechte psychische Gesundheit und Einsamkeit sind erhebliche Gesundheitsprobleme, und wir haben gezeigt, dass Roboter dabei helfen können, diese zu lindern.“
Irena Papadopoulos, Professorin für transkulturelle Gesundheits- und Krankenpflege an der Middlesex University, war verantwortlich für die Entwicklung der kulturellen Konzepte und Richtlinien, damit die Roboter auf die kulturspezifischen Bedürfnisse und Vorlieben älterer Menschen eingehen konnten.
„Sozial unterstützende, intelligente Roboter für ältere Menschen könnten einige Belastungen in Krankenhäusern und Pflegeheimen verringern.“
„Niemand spricht davon, Menschen zu ersetzen – die Auswertung zeigt, dass wir davon noch weit entfernt sind – aber sie zeigt auch, dass Roboter bestehende Pflegesysteme unterstützen könnten“, sagte sie.
„Die Teilnehmer waren größtenteils positiv, kritisierten aber auch einige der Interaktionen, die wahrscheinlich auf Einschränkungen der Spracherkennung zurückzuführen sind“, fügte sie hinzu.
Dr. Sanjeev Kanoria, Chirurg und Gründer und Vorsitzender von Advinia Health Care, einem der größten Anbieter von Demenzversorgung im Vereinigten Königreich, sagte:„Nach Versuchen in Advinia-Pflegeheimen wurden Roboter getestet und Verbesserungen der Funktionalität vorgenommen.
„Dies ist die einzige künstliche Intelligenz, die eine ergebnisoffene Kommunikation mit einem Roboter und einem gefährdeten Bewohner ermöglichen kann. Wir arbeiten daran, dies in die routinemäßige Pflege gefährdeter Menschen zu integrieren, um Angst und Einsamkeit zu reduzieren und eine kontinuierliche Pflege zu gewährleisten.
„Der Roboter wurde in den Pflegeheimen von Advinia in Großbritannien getestet. Jetzt arbeiten wir daran, den Roboter in die Routineversorgung zu bringen, damit er älteren Erwachsenen und ihren Familien eine echte Hilfe sein kann.“